ما الذي يميز شركة IBC

منذ أن تأسست شركتنا في عام 2006، كنا قادرين على بناء معرفة واسعة وخبرة متنوعة في جميع المجالات المتعلقة بصناعة تعبئة المشروبات. ويخضع فريقنا التقني إلى برامج صرامة على التدريب التقني في التركيب وبدء التشغيل والمواصفات الكهربائية والميكانيكية. كما يخضعوا أيضًا إلى تدريبات على الاتصالات والإدارة والقيادة لضمان التنمية المهنية الشاملة. ويتم إدارة برنامج التطوير للفريق التقنية من جانب فريق خبراء لديه ما يزيد عن خمسون عامًا من الخبرة المجمعة في صناعة خطوط تعبئة المشروبات.

why-ibc-expertise

ويعمل الفريق على ضمان تلبية جميع احتياجات التدريب لجميع أعضاء فريقنا التقني من خلال فهم مجالات اهتمام الفريق، وتحليل السوق لمعرفة المهارات المطلوبة، والمتطلبات المهنية للمنظمة. ويعتبر التطوير الوظيفي للموظف التقني نشاطًا مستمرًا ومتواصلًا ويتم تخطيط مشروعات للموظف على النحو الذي يضمن التركيز المستمر على تحسين المهارات. بالإضافة إلى الوحدات التدريبية الخاصة بالشركات المصنعة للقطع الأصلية، يتم أيضًا إرسال الموظف إلى الموقع، وغالبًا ما يكون على حساب المؤسسة، ليتلقى التعليم على يد المحترفين من أجل تحسين معرفته العملية وخبرته في العمل من التدريبات النظرية التي تلقاها. وهناك مجال آخر للتركيز في مؤسستنا وهو توفر المهارات المتعددة في فريقنا. وتتضمن خطة احتياجات التدريب لدينا صقل المهارات المتبادل للمهندسين في تقنيات وآلات متعددة ذات صلة حتى يتسنى للعملاء حل العديد من المشكلات دون الحاجة إلى طلب العديد من الموظفين. وعلى هذا النحو، فنحن قادرون على أن نضمن أن مهندسونا قادرون على المساهمة على نحو شامل مع فهم التعقيدات المتعلقة بالآلة قيد التشغيل، إلى جانب آثارها من المنبع وأثناء التشغيل.

بفضل ما يزيد عن 400 مشروع مكتمل، يتمتع فريقنا بالعديد من سنوات الخبرة إلى جانب خبرة المشروعات ولديه القدرة على استخدام المعرفة المكتسبة لضمان تنفيذ المشروع على النحو الأمثل ضمن الجداول الزمنية والتكاليف المدرجة في الميزانية. كما يمتلك فريق بدء التشغيل والخدمة الميدانية متوسط سبع سنوات من الخبرة ذات الصلة في الصناعة وشهد بدء تشغيل اختبارات القبول، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والصيانة، والإصلاح، وإجراء عمليات فحص الآلات، واقتراح إستراتيجيات الصيانة الوقائية، وليس فقط لآلات محددة ولكن خط الإنتاج بأكمله.

يتلقى الفريق التقني أيضًا الدعم من فريق دعم عن بُعد والذي يشمل فريق العمليات، وفريق الخدمات اللوجيستية والإعداد للشراء، والمدير التقني ومدير تطوير الموظفين.  وتعمل فرق الدعم على التأكد من أن مهندسينا مجهزون بالأدوات ومعدات السلامة الصحيحة، ومتوفرون في المكان الصحيح في الوقت الصحيح، ولديهم القدرة على الحصول على التوجيه التقني على نحو استباقي لضمان تنفيذ الحل الصحيح في الوقت المناسب لأي تحديات يواجهها العميل.

بفضل التعرض إلى نظام تدريب صارم على خطوط وآلات متعددة والتمتع بخبرة واسعة في تركيب وبدء تشغيل وتقديم الخدمات المختلفة عبر خطوط إنتاج المشروبات الغازية غير الكحولية، ومنتجات الألبان، والعصائر، ومصانع الجعة، وخطوط تعبئة المياه، إلخ، كما أن الفريق ضليع للغاية في تفاصيل خطوط الإنتاج ولديه الخبرة لتوقع المشكلات المحتملة في الخطوط أو الآلات.

why-ibc-sq

لقد أدى التزامنا بتجاوز توقعات العملاء إلى جانب خبرتنا ومعرفتنا الفنية إلى أن تستغرق المشروعات المُدارة من جانب فريق IBC عادة ساعات عمل أقل من المرصود في الميزانية بالمقارنة مع المؤسسات الأخرى مع الحفاظ في نفس الوقت على معايير الجودة والسلامة الصارمة.

كدليل على التزام الفريق الراسخ لتقديم أفضل ما لديهم للعملاء، غالبًا ما يُطلب الفنيين لدينا على وجه التحديد من جانب العملاء لحل أي مشكلات يواجهونها. كما يُطلب من مهندسونا أن يظلوا في الموقع في مرافق الإنتاج كموظفين منتدبين ويقوموا بإدارة الإنتاج والعمليات ومتطلبات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.  كما تستعين الشركات المصنعة للمعدات الأصلية في كثير من الأحيان بالفنيين والمهندسين لدينا لأداء المهام الإشرافية ومهام إدارة الموقع نيابة عنهم. ويتم الاستعانة بعدد غير قليل من مهندسونا بعقد سنوي من جانب شركات تصنيع المعدات الأصلية من أجل الاستفادة من خبرتنا التقنية ومهارات علاقات العملاء لعملائهم داخل المنطقة.

منذ تأسيسها، اعتمدت الشركة سياسة التطوير المستمر لموظفيها من جانب شركات تصنيع المعدات الأصلية. وقد نتج عن ذلك أحد أعلى الفرق التقنية تعليمًا في صناعة السلع الاستهلاكية سريعة الدوران.

تمتلك شركة IBC سياسة توظيف صارمة حيث تختار المرشحين الذين يتمتعون بخبرة واسعة في صناعة الجعة والمشروبات. ويخضع هؤلاء الموظفين إلى تقييم داخلي للتعرف على مواطن القوة لديهم وتُوضع خطة تطوير مصممة خصيصًا لكل واحدًا منهم لصقل مهاراتهم لأعلى مستوى في أكاديمية التدريب لشركات تصنيع المعدات الأصلية. وبمجرد إتمام التدريب الأولي، يتم وضع الموظفين في أزواج مع زميل أكثر خبرة لاكتساب الخبرة العملية في المجال. ويتم تقييم تقدم الموظف باستمرار من جانب مدير تطوير تقني مخصص ويتم التعامل مع مواطن ضعف الموظف بمزيد من التدريب والتدخلات العملية.

يمثل التدريب التقني للفنيين لدينا عملية مستمرة، وبمجرد وصول الفني إلى أعلى مستوى ممكن في هذا المجال، يحضر جلسات تحديث تدريبية والتي من شأنها أن تضمن أن يظل مطلعًا على أحدث التطورات التقنية جميعها من شركات تصنيع القطع الأصلية ومن داخل الصناعة نفسها. ويمثل العائد على الاستثمار لشركة IBC التأكد والاطمئنان إلى أن العميل يحصل على أعلى مستويات الجودة في الدعم التقني يمكن له شراؤه.

لقد أدى التركيز المستمر على التطوير التقني إلى الاعتراف بقدراتنا من جانب شركائنا من شركات تصنيع المعدات الأصلية الذين يستعينون بالفنيين لدينا في مناصب مديري الموقع للمشروعات والمدربين على حد سواء في كلٍ من برامج التدريب الكهربائية والميكانيكية.

نحن في خضم عملية تطوير منشأة تدريب من الطراز العالمي والتي سوف تستفيد من كفاءتنا التقنية. وتهدف منشأة التدريب إلى توفير برامج التدريب التقني والتدريب على المشروع وإدارة الموقع إلى جانب الآلات الخاصة بشركات تصنيع المعدات الأصلية والتحديثات ذات الصلة بخطوط الإنتاج ليس فقط لموظفي شركة IBC ولكن أيضًا للشركاء والعملاء.